Yes, vi fick pengarna tillbaka!!
Kanske ni minns att jag skrev ett inlägg i mitten av augusti där jag varnade för bokningssidan www.bookinhotels.com, som det visade det sej bedriver rent kriminell verksamhet. Man bokar sitt hotell, betalar pengarna direkt via kreditkort, men dessa pengar når aldrig hotellet. Så där står man sen i receptionen och har inget hotellrum (eftersom "någon" avbokat rummet strax före ankomst) och man tvingas betala en gång till, för ett nytt rum.
Detta råkade vi ut för när vi bokade ett hotellrum i Wien i somras, och det kändes inte roligt att behöva betala en gång till för åtta hotellnätter, det kan jag lova.
Tyvärr är det många hundratals personer, kanske fler, som blivit lurade av denna sajt. Och sidan verkar fortsätta att fungera, som om inget har hänt (även om det sägs att företaget gått i konkurs).
Men det man ska göra om man råkar ut för nåt sånt här, det är att anmäla till sitt kreditbolag att man inte godkänner den betalning som gjorts. Lämna alla kvitton och alla uppgifter, sen gör kreditbolaget (i vårt fall Mastercard) en utredning. Den här gången fick inte mastercard tillbaka några pengar från bookinhotels, för de har väl antagligen försvunnit från jordens yta, men då betalade kreditbolaget tillbaka pengarna istället till oss! Troligen finns det här garantin för att kreditkortsbolagen inte ska förlora sina kunder.
Just i det här fallet, där det uppenbart handlar om kriminell verksamhet på nätet, är det nog bra att även polisanmäla så att det kanske kan bli stopp på eländet.
Alltså, jag varnar än en gång, boka inga hotellrum med www.bookinhotels.com!!
Annars ska jag flyga med vinden hem till Naousa idag. Här är full storm, efter tio dar med ett spegelblankt hav, så planet behöver nog ingen motor...
Bilden är från den lilla minitavernan som ligger granne med sonens studentlya, och där åt vi middag en dag.Tyckte katten var så söt där han satt.
Svenska Dagbladet har förresten en artikel om luredrejeri på nätet.
Andra bloggar om: bookinhotels.com, bokning, hotell, Grekland,
4 kommentarer:
Grattis, det måste vara en riktig lättnad att få pengarna åter.
Eva - ja, det är verkligen en lättnad för det kändes så fel att behöva betala för rummet två gånger!
Skönt att ni fick pengarna åter! Förmodligen är Mastercard försäkrade mot sånt här, och som större ... nä, vad heter det när man har krav på ett konkursbo? ... sån i alla fall, har de nog större chans att få en del av pengarna än man har som privatperson.
Marianne - Jo, vi som privatpersoner hade nog inte haft en chans den här gången att få några pengar direkt från sajten. De svarar inte på mejl, de har gått upp i rök. Tur i alla fall att kreditkortsföretaget fungerade bra och att den här garantin fanns (som jag inte visste om tidigare).
Skicka en kommentar